Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (“мы”, “наш(а)”) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и пользователей сайта, а также участников процессов записи/обращений по поводу курсов программирования и веб-дизайна.

Дата обновления: 2026. Настоящая Политика применяется к обработке данных с момента ее публикации.

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактные данные: имя и адрес электронной почты (например, при отправке заявки/запроса на обучение или консультацию). Использование: чтобы ответить на ваше обращение, связаться с вами по вопросам курсов, организовать коммуникацию и предоставить информацию о программах.
Данные об устройстве и соединении: IP-адрес, тип браузера, приблизительное географическое местоположение (на основе IP), идентификаторы устройства. Использование: для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и улучшения качества сервиса.
Данные о взаимодействии с сайтом: сведения о посещениях страниц, кликах, просмотрах, времени на страницах, а также события, связанные с использованием сайта. Использование: аналитика и измерение эффективности маркетинга, улучшение контента и пользовательского опыта.
Cookie и аналогичные технологии: технические cookie, а также cookie для аналитики и маркетинга (в зависимости от ваших настроек). Использование: запоминание предпочтений, корректная работа сайта, измерение эффективности рекламных кампаний и аналитика.

Мы не запрашиваем у вас “чувствительные” категории данных (например, данные о здоровье) без отдельного правового основания и явного согласия, если это требуется.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), в частности статьей 6:

Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
Art. 6(1)(c) — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, в целях учета и соблюдения требований законодательства).
Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение качества услуг и аналитика эффективности маркетинга. При этом мы учитываем ваши права и интересы и применяем соответствующие меры защиты.
Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/аналитики в зависимости от настроек и применимого законодательства).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google: Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут передавать данные в Google (включая данные о взаимодействии с сайтом и/или идентификаторы, связанные с cookie).

В рамках использования Google Analytics/Ads мы можем передавать и обрабатывать, в зависимости от настроек, такие данные как: идентификаторы cookie, IP-адрес (в усеченном/обезличенном виде, если применяется соответствующая настройка), сведения о действиях на сайте.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отказаться от использования Google Analytics путем использования механизма Google Analytics Opt-out. Для рекламы на основе интересов вы также можете использовать настройки рекламы Google: Ads Settings.

Кроме того, вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или настройки согласия на cookie на сайте (если они доступны).

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):

Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку в определенных случаях.
Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки данных на основании законных интересов. В случае возражения мы прекращаем обработку, если не докажем наличие убедительных законных оснований, превосходящих ваши интересы/права.
Право на перенос данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому контролеру (когда применимо).
Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных в Германии или в стране вашего обычного проживания/места работы.

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе “Контакты”.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в рамках законных оснований и для целей, описанных в настоящей Политике. К таким получателям могут относиться:

Провайдеры услуг (обработчики), которые обрабатывают данные по нашему поручению (например, хостинг, техническая поддержка, сервисы аналитики/маркетинга). Мы заключаем договоры обработки данных (Data Processing Agreements), где это требуется.
Партнеры по маркетингу и рекламе, включая Google (Google Analytics/Google Ads), если соответствующие инструменты используются.
Юридические и государственные органы, если передача требуется по закону или для защиты наших прав.

Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или до истечения сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от категории данных и цели обработки:

Контактные данные (имя, email): обычно хранятся в течение периода, необходимого для обработки вашего запроса и последующего взаимодействия. Если вы стали клиентом/участником программы, данные могут храниться дольше в рамках договорных отношений и требований учета.
Данные аналитики и cookie: хранятся в течение срока действия соответствующих cookie или до момента, когда вы удалите cookie/измените настройки. Мы стремимся использовать минимально необходимые сроки и настройки.
Данные для защиты и безопасности (например, журналы доступа): хранятся в течение разумного периода, необходимого для расследования инцидентов и обеспечения безопасности.

По запросу вы можете уточнить, какие данные и на каком основании обрабатываются, и попросить их удаление/ограничение обработки в пределах, допускаемых законом.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Pro Academy GmbH
Hauptstraße 82, 12707 Hamburg, Германия
Email: [email protected]

Телефон: +49 40 1234 5678

8. Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.